OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

    1. Hvordan booker jeg?
      Når du ønsker at booke et ophold skal du tage direkte kontakt til hotellet. Under punktet ‘Sådan anvender du gavekortet’ finder du kontaktinformation direkte til Hotellet. Husk at oplyse gavekortkode.
    2. Kan gavekortet forlænges?
      Gavekort kan ikke forlænges. Hvis gyldighedsperioden på 18 måneder er udløbet er gavekortet ugyldigt.
    3. Kan gavekortet bruges alle dage?
      Med gavekort fra Vo-danmark.dk kan du booke på alle hotellets åbningsdage.

    4. Må man medbringe hund?
      Det afhænger af hvilket hotel dit gavekort er gældende til. Spørg evt. på hotellet når du booker. De fleste steder er det tilladt mod et mindre gebyr.
    5. Kan vi benytte flere gavekort i et sammenhængende forløb?
      Ja, du bestemmer selv hvor mange gavekort du vil benytte i sammenhængende forløb.
    6. Koster det ekstra at medbringe børn?
      Forhør dig om dette direkte på hotellet ved booking. De fleste steder koster en opredning et mindre gebyr for børn mellem 3-12 år.
    7. Er værelserne handikapvenlig?
      Forhør dig om dette direkte på hotellet ved booking
    8. Kan vi bruge gavekortet til flere hoteller?
      Nej – Alle gavekort fra vo-danmark.dk er udstedt til et specifikt hotel, og kan ikke indløses andre steder, end det der står påtrykt gavekortet.
    9. Er det muligt at få refunderet penge for et gavekort, som ikke er indløst?
      Nej, det er ikke muligt. Alle gavekort er gyldige i 18 måneder. Er de ikke indløst inden da, er gavekortet ugyldigt.
    10. Er der fortrydelsesret?
      Da vi udelukkende sælger gavekort til erhverv, frafalder fortrydelsesretten på 14 dage. Dvs. der ikke er nogen fortrydelsesret på køb af gavekort købt hos Vo-danmark.dk.
    11. Er priserne inkl. moms?
      Alle priser på gavekort er ekskl. moms med mindre andet er oplyst.
    12. Hvor lang betalingsfrist er der på fakturaen?
      Der er ca. 3 dages betalingsfrit på fakturaen.
    13. Er det muligt selv at tilkøbe en ekstra overnatning?
      Ved ønske om tilkøb af ekstra overnatning bedes dette aftales direkte med hotellet.
    14. Er prisen pr. person?
      Pris og indhold er altid gældende for 2 personer.
    15. Er det muligt at tilkøbe mad på gavekortet?Nej. Alt forplejning og andre services som ikke er inkluderet bestilles og afregnes med hotellet.